Políticas de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD, Hotelera de Xalapa, S.A. de C.V. y/o empresas afiliadas, manifiestan que sus datos serán tratados de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. La confidencialidad de los datos está garantizada y los mismos están protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida; únicamente las personas autorizadas tendrán acceso a sus datos. La presente información se utilizará para fines de calidad en el servicio, atención post venta, confirmación en reservaciones, papeletas de registro y comprobantes de venta, esta se envía únicamente a los datos de contacto designados por el cliente y puede contener información de carácter confidencial o privilegiada. Cualquier modificación, retrasmisión, difusión u otro uso de esta información por personas o entidades distintas a la persona a la que va dirigida está prohibida. La persona que revele esta información sin autorización del remitente, se hará acreedor a la pena prevista por el Código Penal aplicable. Usted en todo momento, tiene el derecho de conocer a que datos personales tenemos acceso como Hotelera de Xalapa, S.A. de C.V. así mismos se reserva el derecho a solicitar la corrección de sus datos personales, en caso que se encuentre desactualizada. Si usted ha recibido otro tipo de información, favor contacte a Hotel hb Xalapa, para ser atendido un representante que reconfirme la validez de la información recibida, ya que su respuesta podría ser conocida por terceros al responder fuera de los canales oficiales que ponemos a sus órdenes tales como; página web, correo electrónico institucional, reservaciones, papeletas de registro, resguardo de equipaje, cotizaciones, encuestas de calidad, promociones y facturación.  Así mismo usted tiene el derecho de solicitar que su información se elimine de nuestros registros o base de datos, cuando considere que la misma, no esta siendo utilizada adecuadamente (cancelación) así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (oposición) misma que podrá ser solicitada a nuestros teléfonos y canales de contacto oficiales.  Del mismo modo, podrá solicitar la información, para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como limitar el uso y divulgación de su información personal. En nuestras encuestas de calidad, no solicitamos datos bancarios, domicilio, datos familiares, por lo anterior, si algún mensaje solicita o incluye contraseñas, números de tarjetas bancarias y cualquier otra información que vulnere su seguridad, o usted considere confidencial, le sugerimos no contestar y cancelar su transmisión. Usted puede decidir voluntariamente bajo consentimiento, que tipo de información y el uso de la misma para los fines antes mencionados.  Hotelera de Xalapa S.A. de C.V. y/o empresas afiliadas no pueden asumir ningún tipo de responsabilidad derivada del hecho de que terceras personas puedan llegar a conocer el contenido de esta información en transmisión y retransmisión fuera de los canales marcados como institucionales. Para más información, consulte nuestro aviso de privacidad en: www.hoteleshb.com